Kalite Politikamız

Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine gösterdigimiz özen, onların memnuniyetini ve güvenini sağlayan ve devam ettiren temel unsurdur.

Bu nedenle ALPLAS’ın faaliyet gösterdigi her ülkede uyguladıgı kalite politikası aşağıdakileri amaçlar:

• Müşterilerimizin güvenliği ve hareketliliği
• İşletmemizin sürdürülebilirliği ve gelişimi

Bu politika ALPLAS’ın 3 temel değeri üzerine kurulmuştur:
 

Uzmanlık

• Gelişmiş araç kontrolü ve sorun tespiti 
• Müşterilere kişiselleştirilmiş tavsiyeler 
• İşimizi doğru yapmak için “ilk seferde çözüm”

Dürüstlük

• Dürüst ve objektif gözlemlere dayanan çözüm önerileri 
• Yapılan işler ve bunların fiyatlandırması konusunda şeffaflık

Müşteri Odaklı Yaklaşım

• Temiz, güvenli ve rahat bir ortam 
• İlgi ve kişiselleştirilmiş hizmet